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Gäste Service

Andrea Lendi

Kontaktdaten

+41 81 720 18 18

andrea.lendi@heidiland.com

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Das machen wir im Gäste Service

Unter Gästebeziehungen verstehen wir nebst der reinen Gästeinformation (physisch und digital) auch sämtliche Massnahmen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Kundenbedürfnisse zu übertreffen. Diesen Anspruch verfolgt unser Gäste-Service-Team an den beiden Infostellen Flumserberg und Bad Ragaz tagtäglich.

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Die weiteren Kernbereiche

Erlebnis Management
Das Erlebnis Management stellt sicher, dass bestehende Angebote zugänglich sind und neue Ideen mit Partnern umgesetzt werden können.
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Content Management
Im Content Management werden digitale Inhalte aufbereitet, die inspirieren und informieren. Für eigene und andere wichtige Kanäle.
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Gäste Service
Das Gäste-Service-Team beantwortet Fragen rund um den Aufenthalt. Es steht den Gästen vor Ort, am Telefon und über digitale Kanäle zur Verfügung.
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Marketing Service
Das Marketing-Service-Team unterstützt Sie als Partner durch Wissensvermittlung und hilft mit, Angebote digital noch besser zu vermarkten.
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Meine Lieblingsorte im Heidiland

Berschis
Hotel Kurhaus Sennis
Das traditionelle Hotel Kurhaus Sennis auf der Sennis-Alp (1'400 m ü. M.) bietet einen stilvollen Speisesaal, schöne Gästezimmer und eine grosse Gartenwirtschaft. Es ist ein idealer Ort für Erholungssuchende, um Ruhe und neue Lebenskraft zu finden.
Mels
Chapfensee
Der Chapfensee liegt oberhalb von Mels auf 1'030 m ü. M. und ist ein beliebtes Ziel für Wandernde, Biker, Familien und Fischende. Der See ist gut erreichbar und bietet mehrere Feuerstellen sowie einen schönen Rundweg.
Flumserberg Tannenbodenalp
Maadseeli
Das Maadseeli liegt auf 2188 Metern über Meer am Sardona-Welterbe Weg, umgeben von rotem Verrucano-Gestein und prächtigen Blumen. Es bietet eine beeindruckende Kulisse mit dem Spitzmeilen im Hintergrund.

Galerie