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Gäste Service

Philippa Ruh

Kontaktdaten

+41 81 720 18 18

philippa.ruh@heidiland.com

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"Wenn Natur, Bewegung und Action zusammen kommen, schlägt mein Herz höher. Auf jedem Ausflug entstehen wertvolle Erinnerungen, die mich immer wieder hinaus in die Welt ziehen und jedes Mal aufs Neue mit Energie und Freude erfüllen."

PHILIPPA RUH
Gäste Service

Das machen wir im Gäste Service

Unter Gästebeziehungen verstehen wir nebst der reinen Gästeinformation (physisch und digital) auch sämtliche Massnahmen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und Kundenbedürfnisse zu übertreffen. Diesen Anspruch verfolgt unser Gäste-Service-Team an den beiden Infostellen Flumserberg und Bad Ragaz tagtäglich.

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Die weiteren Kernbereiche

Erlebnis Management
Das Erlebnis Management stellt sicher, dass bestehende Angebote zugänglich sind und neue Ideen mit Partnern umgesetzt werden können.
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Content Management
Im Content Management werden digitale Inhalte aufbereitet, die inspirieren und informieren. Für eigene und andere wichtige Kanäle.
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Gäste Service
Das Gäste-Service-Team beantwortet Fragen rund um den Aufenthalt. Es steht den Gästen vor Ort, am Telefon und über digitale Kanäle zur Verfügung.
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Marketing Service
Das Marketing-Service-Team unterstützt Sie als Partner durch Wissensvermittlung und hilft mit, Angebote digital noch besser zu vermarkten.
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Meine Lieblingsorte im Heidiland

Swisstainable Level III – leading
Bad Ragaz
Tamina Therme Bad Ragaz
Die Tamina Therme in Bad Ragaz bietet auf 7 300 Quadratmetern ein öffentlich zugängliches Thermalheilbad mit reinem Thermalwasser, moderner Saunakultur und einem breiten Massage- und Beauty-Angebot für Entspannung und Erholung.
Flumserberg
Der Flumserberg bietet 150 km Wanderwege, eine Rodelbahn und einen Kletterturm. Im Sommer lockt der BikerBerg, im Winter 65 km Pisten. Erreichbar mit der Gondelbahn SeeJet von Unterterzen.
Flumserberg
Bergrestaurant Chrüz
Das Bergrestaurant Chrüz am Flumserberg bietet Platz für bis zu 200 Personen im Restaurant und 180 auf der Sonnenterrasse. Es ist bekannt für seine Qualität und Gastfreundschaft und bietet im Winter an der ChrüzBar coole Drinks und Snacks.

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